Как улучшить таргетированную рекламу на Фейсбуке: 7 лайфхаков
Выдано в печать 2019-07-13
Большинство специалистов по СММ продвижению в социальных сетях уверены, что сейчас реклама в соцсетях так же важна, как и поисковая реклама. Знакомство целевой аудитории с брендом в Facebook, Instagram и Вконтакте оказывается гораздо более плотным и точным, чем через другие рекламные каналы. У Facebook, например, достаточно данных о своей аудитории, что позавидовал бы весь персонал Nielsen. Есть хорошая поговорка, о которой стоит помнить - если что-то (в данном случае Facebook) предлагается бесплатно, то вы, вероятно, сами являетесь продуктом (как пользователь соцсети и получатель рекламных месседжей). Итак, почему реклама на Facebook не работает или работает хуже, чем хотелось бы? Причин для этого может быть много, но вот 7 быстрых советов, которые помогут разобраться.
1. Тестирование
«Запустил и забыл» - это подход, который используют многие маркетологи, когда дело доходит до рекламы в Facebook, и это большая ошибка. Вы всегда должны быть в курсе того, что происходит с рекламой. Так же, как в контекстно-медийной сети, Яндекс.Директе и РСЯ, маркетологи должны рассматривать рекламу как непрерывный научный эксперимент. Если вы будете постоянно тестировать и совершенствовать рекламные кампании, эффективность ваших объявлений будет улучшаться, так как вы будете продолжать собирать ценную информацию от ваших экспериментов. Например, возможно, вы получаете загрузки приложения по 2 доллара за каждую при таргетинге на мужчин в возрасте от 25 до 44 лет. Но можно сократить затраты в два раза, ориентируясь на мужчин в возрасте от 25 до 44 лет, которые видят рекламу в своей ленте новостей, а не в боковом блоке. Нет другого способа получить такую информацию кроме постоянного тестирования ваших объявлений.
Тестирование - главный принцип успешной работы с таргетом
«Запустил и забыл» - это подход, который используют многие маркетологи, когда дело доходит до рекламы в Facebook, и это большая ошибка. Вы всегда должны быть в курсе того, что происходит с рекламой. Так же, как в контекстно-медийной сети, Яндекс.Директе и РСЯ, маркетологи должны рассматривать рекламу как непрерывный научный эксперимент. Если вы будете постоянно тестировать и совершенствовать рекламные кампании, эффективность ваших объявлений будет улучшаться, так как вы будете продолжать собирать ценную информацию от ваших экспериментов. Например, возможно, вы получаете загрузки приложения по 2 доллара за каждую при таргетинге на мужчин в возрасте от 25 до 44 лет. Но можно сократить затраты в два раза, ориентируясь на мужчин в возрасте от 25 до 44 лет, которые видят рекламу в своей ленте новостей, а не в боковом блоке. Нет другого способа получить такую информацию кроме постоянного тестирования ваших объявлений.
2. Детальный таргетинг
Чем точнее таргетинг, тем меньше стоимость лида
Facebook недавно представил функцию «и / или», которая называется Flex Targeting, в инструменте Power Editor. Flex Targeting теперь позволяет вам быть более конкретным с целевой аудиторией. Предположим, что вы размещаете рекламу здорового питания. Вместо того, чтобы ориентироваться на женщин в возрасте от 22 до 45 лет, проявляющих интерес к фитнесу, маркетологи теперь могут ориентироваться на женщин в возрасте от 22 до 45 лет, которые заинтересованы в фитнесе и, например, ходят в какую-то определенную сеть продуктовых магазинов, где можно перекусить; это дает более ценную и конкретную аудиторию. Это одно из лучших дополнений, которые Facebook добавил в свою платформу. Бизнесу стоит собирать как можно больше данных из CRM-систем и отдела продаж, чтобы повысить рентабельность инвестиций в Facebook-рекламу.
3. Рекламный месседж
Креатив, оффер и посадочная страница должны быть в гармонии
Хорошее SMM агентство имеет достаточно смысла, чтобы увидеть, когда посадочная страница не работает, и быстро внести изменения, необходимые для повышения конверсии. Но что если это не вопрос подходящих цветов или правильного текста, а само послание, которое передает ваш бренд, когда человек нажимает на объявление? Кто-то, очевидно, хотел бы выиграть подарочную карту на 5000 рублей в вашем магазин. Однако эти люди могут быть не готовы предоставить кучу своих личных данных. Маркетологам необходимо учитывать эти моменты и закладывать время и бюджет на тестирование различных гипотез, чтобы определить, что именно делает предложение более привлекательным в целом.
4. Видеообъявления
Видео - тренд в рекламе на Facebook уже несколько лет
По мнению ATOM Audience Builder, сейчас это один из самых эффективных приемов для улучшения эффективности рекламы на Facebook. Значимость видео на Facebook просто невозможно преуменьшить. Вы можете думать об этом, как о покупке высокобюджетного рекламного ролика на ТВ с той лишь разницей, что вы платите только в том случае, если человек звонит по номеру, указанному на экране (или, в вашем случае, переходит на сайт).
Несколько советов, которые следует учитывать при создании видеообъявлений - они не обязательно должны быть высокобюджетными, но должны быть высокого качества. Так же, как вы с друзьями любите смеяться над плохо сделанными телевизионными рекламными роликами, ваша аудитория вряд ли будет серьезно воспринимать плохо снятые видео со смартфона. Потратьте деньги и время, чтобы нанять профессионалов и снять качественное видео и записать качественное сопроводительное аудио, а затем заплатите за motion design и пост-продакшн. Эффективность вашей рекламы на Facebook варастет кратно.
5. Использование ретаргетинга
Показывайте отдельные объявления тем, кто уже был у вас на сайте или в соцсетях
Ретаргетинговые объявления показываются только людям, которые уже посетили ваш сайт или проявили активность в профиле соцсети. Ретаргетинг предоставляет прекрасную возможность для подстройки посадочных страниц для аудитории, которая уже взаимодействовала с вашей компанией раньше. При правильном использовании ретаргет является одним из самых популярных приемов для многих розничных онлайн-магазинов.
6. Исключение аудиторий
Исключайте тех людей, которые вам точно не подходят
Одна из редко используемых функций в редакторе рекламы Facebook – это поле «исключить аудиторию». Ожидается, что маркетологи воспользуются этой возможностью, определив группы людей, которых они не хотят охватывать в данной рекламной кампании. Наиболее популярное использование этой функции - исключение людей, которые уже связаны с брендом, поскольку у маркетологов уже есть другие способы связаться с ними (через описанный выше ретаргетинг), и, следовательно, им не придется продолжать платить за охват этих людей. Это отличная особенность, о которой маркетологам необходимо позаботиться при настройке рекламы.
7. Carousel Ads
Вариант "несколько оюъявлений или видео" хорошо подходит во многих случаях
«Карусельная» реклама – это любимая функция рекламы в Facebook, которая используется многими таргетологами. Возможности безграничны. Вы можете передать одно сообщение, используя все 5 полей с разными креативами. Также вможно привлечь трафик к контенту, разместив 5 разных блогов в одном объявлении. Carousel Ads – это отличная функция для розничных магазинов, ресторанов, а также для аренды или продажи.
Заключение
Теперь у вас есть главные приемы для улучшения эффективности рекламы в Facebook. Самое главное – убедиться, что любая стратегия, которую вы принимаете, работает на общий успех компании. Нет необходимости платить за услугу, которая не дает вам хорошей отдачи от инвестиций а рекламный бюджет (ROMI).
