С чего начать SMM для малого бизнеса: 3 простых правила
Выдано в печать 2019-04-13
Большинство людей мечтают начать свой собственный бизнес, который позволит путешествовать и получать удовольствие, получая деньги. Проблема в том, что 99 процентов не делают этого. Но сделать это проще, чем вы думаете, по крайней мере если создать SMM агентство продвижения в социальных сетях.
Тай Лопес, член клуба предпринимателей The Oracles, говорит на эту тему вот что: «Если бы мне пришлось начинать все заново без денег и опыта, я бы стал искать небольшие компании, которые платили бы мне до 10 000 долларов в месяц за управление своими социальными сетями».
Лопеса использует социальные сети для запуска десятков новых бизнесов и масштабирования существующих. У него одна из 20 самых популярных лекций на TEDx, а видео на YouTube используются некоторыми профессорами для преподавания маркетинга. Почему? Потому что он не боится экспериментировать.
«Я потратил 20 миллионов долларов на проведение сумасшедших экспериментов в социальных сетях, чтобы увидеть, что работает, а что нет, а заработал при этом десятки миллионов».
Лопес быстро заметил, что многие владельцы малого бизнеса опасаются лезть в социальные сети и предпочитают более простые и понятные традиционные каналы маркетинга. «Там много технических новинок и все постоянно меняется. Если вы не погружены в SMM с головой, вам трудно поспевать за тем, как развиваются все соцсети».
Он подчеркивает, что это создает возможности для маркетологов. «Секрет зарабатывания денег заключается в том, чтобы стать ценным для других», - объясняет Лопес. «Даже просто знание того, как работают Facebook и Google, может изменить всю ситуацию для малого бизнеса. Они с радостью будут платить вам постоянно, если вы будете помогать им».
По оценкам Лопеса, в среднем клиенты в США готовы платить 1500 долларов в месяц за работу с их социальными сетями, даже если вы работаете не полный рабочий день. Пять клиентов надежно принесут вам 9 000 долларов в месяц.
Лопес рассказывает, как создать собственное маркетинговое SMM агентство и продать свои услуги малому бизнесу. Вот семь шагов для быстрого старта.
1. Примените SMM к самому себе
«Начните продвигать себя», - говорит Лопес. Его вирусное видео «В моем гараже» на YouTube было просмотрено миллиарды раз, а снято всего лишь на iPhone, «но убедило людей в том, что я способный маркетолог».
2. Выберите прибыльные ниши
Маркетинг в социальных сетях - это бизнес-модель, которая требуем много труда вначале, но потом долго дает дивиденды (противоположность это бизнес «на беговой дорожке»: если вы перестаете трудиться, ваш доход падает до нуля.)
Лопес рекомендует сосредоточиться на привлечении в качестве клиентов высоокплачиваемых специалистов, таких как врачи, юристы и стоматологи, потому что для них не будет проблемой найти деньги.
«Если вы знаете, как продвинуть одного стоматолога, это легко масштабировать и получить такие же результаты для других стоматологов», - объясняет Лопес. «Вы избежите смертельной ловушки, когда предприниматели просто продают свое время за деньги. Вместо этого вы создадите предсказуемый поток денег от нескольких заказчиков».
3. Продуктовая линейка
«Клиенты хотят разного, а некоторые из них всегда хотят премиум-пакет», - говорит Лопес. «Если у вас есть только одна услуга с одной ценой, вы потеряете клиентов, которым нужно большее».
Вместо этого он рекомендует создать четыре пакета: 997 долларов, 1 997 долларов, 4 997 долларов и 9 997 долларов. Таким образом, у вас будет базовый продукт и VIP вариант. Разница заключается в количестве и типе работы, которую вы будете выполнять.
За $ 997 вы могли бы оптимизировать сайт клиента, чтобы он лучше конвертировал траффик в лиды. И создать простую email-воронку – а это очень ценный актив - для увеличения LTV.
За $ 1,997 вы можете управлять всеми аккаунтами клиента в социальных сетях и упаковать их как следует.
«За 9,997 долларов вы могли бы предложить те же услуги, что и пакет в 1,997 долларов, но вкладывать 4000 долларов в рекламу на Google и Facebook», - говорит Лопес.
4. Быстро найти клиентов
«Лучший способ получить заказы - это друзья, семья и рекомендации. Если кто-то никогда не работал с вами, он не будет нанимать вас, рискуя деньгами», - объясняет Лопес.
«Делайте бесплатный аудит их сайтов и аккаунтов в соцсетях, используя готовый шаблон. Затем вы можете с уверенностью сказать: «Вот что вы делаете неправильно и вот как улучшу ситуацию».
«Выберите одного или двух самых лояльных клиентов и попросите их сделать письменные или видео отзывы», - добавляет он. «Истории успеха подтверждают вашу компетентность и вызывают доверие у других потенциальных клиентов».
5. Сторителлинг
Лопес быстро набрал более миллиона подписчиков Snapchat. Казалось бы, он просто делится своим забавным образом жизни, показывая топ-моделей, суперкары и крутых друзей. Но если читать между строк….
«Мое определение брендинга - сделать бизнес интересным», - говорит Лопес. «Джейден Гросс, один из моих первых учеников, зарабатывает более 100 000 долларов в месяц в своем СММ-агентстве в свои 22 года. Он сказал мне, что самое ценное, чему я его научил, - это как создать ”историю бренда”».
Вместо традиционного маркетинга, который стимулирует продажи, Лопес рекомендует создать увлекательную, захватывающую, закулисную, авантюрную историю, которая продолжается изо дня в день. «Это как непрерывный рекламный ролик, который будет привлекать людей и заставит их возвращаться, чтобы смотреть каждый день».
«Станьте мастером в сторителлинге», - добавляет Лопес. «Начните с простого видеоролика [об их истории] для их сайта».
6. Отслеживайте результаты
«Чтобы получать деньги, вы должны это заслужить», - говорит Лопес. «Вы должны доказать, что зарабатываете деньги для своих клиентов. Поэтому используйте такие инструменты, как Hootsuite, чтобы отслеживать ваши маркетинговые результаты».
7. Наймите людей
Лопес подчеркивает важность того, чтобы стать «генералом», который создает команду для выполнения сложной работы. «Вам по крайней мере нужен личный помощник и бухгалтер для выполнения повседневных дел и управления вашими деньгами».
Он делится советом своего второго наставника Аллана Нейшна: «Вы никогда не заработаете большие деньги, работая на себя. Вы заработаете их тогда, когда на вас будут работать другие люди».
