Помогите читателям узнать, как создавать ценность за счет связей с клиентами и взаимодействия
На быстро меняющемся, все более цифровом и социальном рынке для маркетологов как никогда важно налаживать значимые связи со своими клиентами. Принципы маркетинга помогают читателям справиться с ключевой задачей современного маркетинга: создавать живые, интерактивные сообщества потребителей, которые делают продукты и бренды неотъемлемой частью своей повседневной жизни. Чтобы помочь людям понять, как создавать ценность и строить отношения с клиентами, Котлер и Армстронг представляют фундаментальную маркетинговую информацию в рамках новаторской концепции потребительской ценности.
Тщательно переработанное, чтобы отразить основные тенденции, влияющие на современный маркетинг, 17-е издание наполнено историями, иллюстрирующими, как компании используют новые цифровые технологии для максимального вовлечения клиентов и формирования разговоров о брендах, опыта и сообществ.
MyLab ™ Marketing - это онлайн-домашнее задание, учебная программа и программа оценки, разработанная для работы с этим текстом, чтобы привлечь студентов и улучшить результаты. В его структурированной среде студенты практикуют то, что они изучают, проверяют свое понимание и следуют индивидуальному плану обучения, который помогает им лучше усваивать материал курса и понимать сложные концепции.
Примечание: вы покупаете отдельный продукт; MyLab Marketing не поставляется с этим контентом. Если студенты заинтересованы в приобретении этой книги через MyLab Marketing, спросите у своего преподавателя правильный ISBN пакета и идентификатор курса. Инструкторы, свяжитесь с вашим представителем Pearson для получения дополнительной информации.