Почему одни продукты привлекают всеобщее внимание, а другие проваливаются? Что заставляет нас заниматься определенными продуктами по чистой привычке? Есть ли закономерность в том, как технологии нас зацепляют?
Нир Эял отвечает на эти (и многие другие) вопросы, объясняя модель крючка - четырехэтапный процесс, встроенный в продукты многих успешных компаний, чтобы тонко стимулировать поведение клиентов. Посредством последовательных циклов подключения эти продукты достигают своей конечной цели - возвращать пользователей снова и снова, независимо от дорогостоящей рекламы или агрессивных сообщений.
Hooked основан на многолетних исследованиях, консультациях и практическом опыте Эяля. Он написал книгу, которая, как он хотел, была доступна ему как основателю стартапа - не абстрактную теорию, а руководство по созданию лучших продуктов. Hooked написан для менеджеров по продуктам, дизайнеров, маркетологов, основателей стартапов и всех, кто хочет понять, как продукты влияют на наше поведение.
Эяль предоставляет читателям:
- Практические идеи для создания устойчивых пользовательских привычек.
- Практические шаги по созданию продуктов, которые нравятся людям.
- Захватывающие примеры от iPhone до Twitter, от Pinterest до приложения «Библия» и многих других продуктов, формирующих привычку.
Нир Эяль - автор бестселлеров «Зацепившиеся: как создавать продукты, формирующие привычки» (финалист конкурса Goodreads Choice Awards 2014) и «Непоколебимый: как контролировать свое внимание и выбирать свою жизнь». (номинирован на премию Goodreads Choice Awards 2019)
Он преподавал в Стэнфордской высшей школе бизнеса и Институте дизайна Хассо Платтнера. Его статьи о технологиях, психологии и бизнесе публикуются в журналах Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch и Psychology Today.
