ТЗ НА СОЗДАНИЕ САЙТА ПО АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ
Выдано в печать 2014-05-10
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА РАЗРАБОТКУ Информационного ресурса 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Предмет разработки Предметом разработки является разработка сайта для сети школ английского языка «Вильяма Рейли» 1.2. Цели проекта Цели проекта можно представить следующим списком: - Разработка сайта для привлечения клиентов по обучению английскому языку. - Установка и настройка системы управления сайтом «proEngines». - Написание модуля калькулятора с возможностью расчета стоимости обучения. - SEO-оптимизация сайта и разработка семантической карты сайта. - Интеграция CMS сайта c CRM-платформой клиента. 1.3. Концепция проекта - Проект разрабатывается на основании договора и технического задания, составленного совместно с клиентом. 1.4. Структура интернет-ресурса и навигация Главная страница включает в себя следующие блоки: 1.4.1 Шапка с фирменными элементами и иллюстрациями услуг компании. 1.4.2. Выбор города 1.4.3. Описание преимуществ компании 1.4.4. Информация о преподавателях 1.4.5. Блок меню 1.4.6. Модуль новостей 1.4.7. Футер (нижняя часть сайта с реквизитами и доп. меню) Модули на внутренних страницах: 1.4.8. Калькулятор 1.4.9. Расписание занятий 1.4.10. Модуль записи на пробное занятие 1.4.11. Модуль тестирования 1.5 Языковая поддержка Интернет-ресурс выполняется на русском. Административный интерфейс реализуется на русском. 1.6 Аутентификация и авторизация Для посетителей Интернет-ресурса доступна вся информация, которая опубликована администратором для общего просмотра. Для работы с административным интерфейсом администратору сайта необходимо аутентифицироваться при помощи логина и пароля, которые выдаются ему РАЗРАБОТЧИКОМ. Авторизация администратора для работы с административным веб-интерфейсом осуществляется стандартными средствами используемого веб-сервера. 1.7 Модули 1.7.1 Структура модуля Калькулятора Для сайта будет написан модуль калькулятора цен на обучение. Цена формируется из следующих параметров в зависимости от выбора пользователя: - Возраст - Преподаватель - Курс - Интенсивность занятий - Дни недели - Время начала занятий Таблица с ценами для каждого значения параметров передаются Заказчиком в виде Excel-таблицы. 1.7.2 Модуль расписания занятий Данный модуль позволяет выгружать информацию из CRM-системы заказчика Tallanto (http://tallanto.com/ru) и выводить ее на сайте в виде сформированной таблицы. Параметры вывода: 1) Возраст 2) Уровень 3) Дни недели 4) Время 5) Дата начала Кроме того, при клике на ячейку таблицы на Сайте происходит переход на форму оплаты соответствующего занятия и занесение в CRM нового ученика по факту оплаты (эти действия происходят в рамках CRM Tallanto). 1.7.3 Модуль записи на пробное занятие Модуль позволяет записаться новому клиенту школы на пробное занятие, информация поступает на е-майл администратора системы, а также записывается в CRM-систему заказчика. Параметры формы: 1) Имя 2) Возраст 3) Е-майл 4) Телефон 1.7.4 Модуль on-line тестирования Модуль тестирования имеет многоэтапную систему вопросов. Каждый правильно отвеченный вопрос добавляет +1 балл к финальному результату теста, при выводе результатов клиенту также предлагается записаться на пробное занятие. Вопросы теста необходимо взять со страницы http://saratov.wr-school.ru/contacts/online-test/ 1.7.5 Модуль обратного звонка Модуль обратного звонка реализуется на платформе CallBackHunter. Гарантируется установление связи между клиентом и менеджером в течение 29 секунд (при условии отклика менеджера на звонок). 1.8 Организация информации Стандартные функции Системы Управления содержимым информационного ресурса позволяют в полном объеме редактировать текстовое и графическое содержимое информационного блока. Что же касается блока навигации и корпоративной идентификации, то возможно редактирование лишь его отдельных элементов: правка содержания навигационных меню, правка контактной информации. Прочие требования заказчика реализуются при помощи специально создаваемых средств системы публикации, перечень которых определяется на этапе проектирования и формулируется в данном техническом задании. Это обусловлено тем, что данный блок обеспечивает работоспособность сайта и образует основу его дизайна. Поэтому вмешательство пользователя, не имеющего специальных знаний в области интернет-программирования в редактирование этого блока недопустимо. 1.9 Карта сайта 1. Главная 2. Наши школы 2.1 Саратов 2.2 Ярославль 2.3 Тверь 2.4 Астрахань 2.5 Иваново 3. Расписание занятий 4. Новости 5. Английский для взрослых 5.1. Beginner 5.2. Elementary 5.3. Pre-Intermediate 5.4. Intermediate 5.5. Upper-Intermediate 5.6. Advanced 6. Английский для школьников 6.1. от 10 до 12 лет 6.2. от 13 до 16 лет 7. Английский для дошкольников 7.1. от 3х до 5 лет 7.2. от 6 до 9 лет 8. Спецкурс английского 8.1. Для туристов 8.2. Подготовка к ЕГЭ 9. Английский частный детский сад 10. История школы в России 11. Офис в Лондоне 12. Преподаватели 12.1. Носители языка 13.2. Русскоязычные 13. Отзывы 14. Служебный раздел 15. Тестирование 16. Онлайн обучение 17. Контакты 1.10 Информационные страницы Данный модуль позволяет размещать в структуре информационного ресурса страницы, содержащие текстовую, графическую и видеоинформацию, подключаемые модули. 2. ДИЗАЙН 2.1. Внешнее представление Дизайн сайта будет выполнен в соответствии с брифом на дизайн. Верстка сайта будет выполнена с помощью технологии Bootstrap, полностью адаптивной для всех платформ и устройств включая смартфоны с браузерами Safari(iPhone) и Chrome Mobile(Android). 2.2. Администраторский интерфейс Страницы администраторского интерфейса будут выполнены с минимальным использованием декоративных графических элементов и обеспечат наглядное представление имеющейся информации и быстрый переход к основным разделам и функциям системы. 3. ПРОГРАММНО-АППАРАТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Требования к программно-аппаратному обеспечению следующие: - Интернет-сайт представляет собой распределенное клиент-серверное приложение. - Серверная часть программного обеспечения в свою очередь делится на сервер баз данных (реляционная система управления базами данных РСУБД MySQL) и сервер приложений (совокупность скриптов, модулей и классов PHP, веб-сервер Apache). Серверная часть обеспечивает функционирование Интернет-сайта согласно техническому заданию. - Клиентское приложение – веб-браузер. Web-браузер (Internet Explorer, Opera, и т.д.) используется для просмотра Интернет-сайта посетителями, а также для управления информацией на сайте администратором. - Полная работоспособность интерфейса администратора сайта гарантируется только в браузерах Google Chrome. Ответственный сотрудник ЗАКАЗЧИКА имеет возможность управлять информацией на сайте при помощи web-браузера с использованием личного пароля. 4. ЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Реализация шаблонов производится на основе спецификаций языка разметки HTML 4.0. В результате корректность работы раздела гарантируется в браузерах Internet Explorer (начиная с версии 11), Opera (начиная с версии 9), Mozilla FireFox (начиная с версии 3) Интернет-сайт должен корректно отображаться на устройствах пользователей с установленными операционными системами IOS, Android и Windows версии не ниже WindowsXP. 5. ТРЕБОВАНИЯ К НАДЕЖНОСТИ 5.2.1. Требования к безопасности Система должна обеспечивать корректное разделение прав доступа пользователей. Программное обеспечение системы должно обеспечивать отсутствие известных уязвимостей программного обеспечения прикладного уровня к атакам на отказ и на несанкционированный доступ. 5.2.2. Требования к производительности Необходимое для работы сайта программное обеспечение должно быть установлено на аппаратной платформе, производительность которой достаточна для эффективного обслуживания посетителей созданного ресурса. 5.2.3. Требования к устойчивости Функционирование сайта должно обеспечиваться в круглосуточном режиме с допустимыми перерывами на профилактику и устранение сбоев не более чем 5 часов в месяц. При корректном перезапуске аппаратных средств и операционной системы функционирование сайта должно восстанавливаться в полном объеме автоматически, без участия оператора. 6. ТЕСТИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА Предусматривается тестирование эксплуатационной надежности сайта в объеме нормального режима работы (100-300 посетителей в сутки). Тестирование будет производиться в следующей аппаратной конфигурации: - Сервер баз данных MySQL; - Web-сервер Apache; Первый уровень тестирования осуществляется группой разработки. Второй уровень тестирования выполняется специалистами ЗАКАЗЧИКА во время тестовой эксплуатации. Заказчик для целей тестирования может привлекать клиентов из России и зарубежных стран, задавать различные, в том числе пиковые, нагрузки на web-сайт, формировать специфические заказы. Выявленные на данном этапе ошибки и недочеты устраняются Исполнителем за свой счет в установленные Договором сроки. 7. ДОКУМЕНТАЦИЯ В рамках работ по описанному в настоящем ТЗ этапу проекта должна быть создана следующая документация: - Руководство администратора сайта (инструкции по работе с сайтом); 8. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА Техническая поддержка Интернет-ресурса осуществляется в рамках отдельного договора на техническую поддержку. Служба информационной и технической поддержки поможет Администратору Интернет-ресурса от ЗАКАЗЧИКА справиться с любыми трудностями, возникшими при эксплуатации Интернет-ресурса и Системы управления содержимым сайта (Системы Публикаций).
